Жительница Оренбурга отсудила у турфирмы более 50 тысяч рублей

10:53 / 25 января 2017

В Управление Роспотребнадзора поступила жалоба от жительницы Оренбурга на туристическую фирму «Приоритет-Тур», которая нарушила условия договора и отказалась возвращать деньги.

#суд

Раннее, заключив договор на сумму более 30 000 рублей с агентством, гражданка отправилась на отдых в Абхазию, но получить все положенные услуги и условия для отпуска она так и не смогла, так как агентство не забронировало номер и не перечислило уплаченную туристкой денежную сумму. Девушке пришлось самой искать место отдыха себе и ребёнку и понести дополнительные расходы.

В добровольном порядке турфирма выплачивать неустойку отказалась. Вследствие этого гражданка обратилась в суд.

Мировой суд Ленинского района, рассмотрев иск и заключение представителя Роспотребнадзора, удовлетворил требования потребителя. ООО «Приоритет-Тур» обязали выплатить девушке стоимость поездки, в также штраф за несоблюдение требований в добровольном порядке.