Турагент выплатит оренбурженке более 350 тысяч рублей за несостоявшуюся поездку в Анталию

Ленинский районный суд Оренбурга рассмотрел иск оренбурженки к турагенту о защите прав потребителей и взыскании денег.

Жительница Оренбурга указала, что осенью 2023 года приобрела тур в Анталию за 235 тысяч рублей, деньги по просьбе турагента перевела на банковскую карту ее матери. Однако поездка не состоялась, а деньги никто не вернул, поэтому оренбурженка обратилась в суд.

Суд установил, что на момент продажи тура, турагент уже не имела сотрудничества с туроператором и организовать поездку не могла.

Суд частично удовлетворил требования иска. Турагент выплатит 235 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей и штраф в размере 120 000 рублей.