Люди все чаще жалуются на лечение в регионе. Так, в первом полугодии в Роспотребнадзор поступило 31 обращение по поводу оказания платных медицинских услуг. Это вдвое больше, чем за аналогичный период 2019 года. По сравнению с январем-июнем 2020 года в этом году число обращений увеличилось на 13%.
Чаще всего люди недовольны:
- качеством предоставляемой помощи
- отсутствием документов для оформления налогового вычета
- прикреплением и обслуживанием в поликлинике
- сложностями возврата денежных средств
- высокой стоимостью лечения
- нарушением сроков оказания медицинских услуг.
Также жители области сталкиваются с проблемами возврата денежных средств за некачественную помощь и нарушением сроков оказания медицинских услуг. Не на последнем месте среди жалоб находится и возмущения людей стоимостью лечения.
Людям разъяснили, куда им нужно обращаться, чтобы восстановить нарушенные права. В некоторых случаях Роспотребнадзор провел проверки по фактам поступивших обращений.
Одна из жалоб касалась постановки неправильного диагноза. Во время тренировки ребенок получил травму руки. Травматолог сообщил, что несовершеннолетний получил ушиб. Но позже выяснилось, что ребенок сломал руку. У него неправильно срослись кости. По данному факту родители обратились в суд. Потерпевшему присудили 117,7 тыс. рублей, в том числе компенсацию морального вреда в размере 50 тыс. рублей.
Сообщите нам об ошибке: выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter.
Подпишитесь на наши каналы в Яндекс Новостях, Яндекс Дзен и Телеграм!
