Конфликт из-за персональных данных: оренбурженка судится с отелем после отказа в заселении

Инцидент произошел в июне этого года. Истица утверждает, что ее не пустили в гостиницу в Волгоградской области из-за того, что она не захотела подписывать согласие на обработку персональных данных. По мнению женщины, паспортных данных достаточно для заключения договора, а дополнительные подписи – дело добровольное.

В итоге в номере ей отказали. Туристка не стала уходить молча и оставила запись в книге жалоб. Но обратной связи от администрации так и не дождалась.

Теперь истица требует взыскать с отеля 30 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя.

Дело будет рассматривать Дзержинский районный суд Оренбурга. Сейчас идёт подготовка к разбирательству.