Навязали услугу за 120 тысяч рублей: оренбурженка отсудила у компании 210 тысяч рублей

По словам оренбурженки, в прошлом году она оформила кредит для покупки автомобиля. Вместе с договором ей навязали дополнительную услугу - «Подключение к сервису помощи на дорогах» стоимостью 120 тысяч рублей. Деньги за нее были списаны сразу из кредита, который она получила.

Когда женщина хотела отказаться от сервиса и вернуть деньги, компания никак не отреагировала. В итоге ей пришлось обратиться в суд.

В суде было установлено, что договор был стандартного образцы, а клиентка фактически не имела возможность повлиять на его содержание. Также данная услуга фактически не оказывалась.

Суд пришел к выводу, что компания нарушила права потребителя и взыскал:

• 120 000 рублей — стоимость услуги;
• 10 000 рублей — компенсацию морального вреда;
• 65 000 рублей — штраф;
• 15 000 рублей — расходы юридические.