В современном обществе многие люди предпочитают решать вопрос выбора новогоднего подарка, приобретая подарочные сертификаты. Специалисты управления Роспотребнадзора по Оренбургской области разъяснили, возможно ли вернуть сертификат и получить обратно деньги в случае, если он оказался ненужным.
Однозначно да, говорят специалисты регионального Роспотребнадзора. Они уточняют, что приобретение подарочного сертификата свидетельствует о внесении аванса и праве на приобретение товара или услуги в будущем.
В соответствии с действующим законодательством, аванс не может быть удержан продавцом. Следовательно, потребитель вправе отказаться от покупки и потребовать возврата денег.
«При отказе продавца вернуть денежные средства за подарочный сертификат потребитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенных прав», - подытожили в ведомстве.
Сообщите нам об ошибке: выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter.
Подпишитесь на наши каналы в Яндекс Новостях, Яндекс Дзен, Телеграм и мессенджере MAX!
Читайте также:
Как защитить свои права при получении заказа: рекомендации Роспотребнадзора
Оренбуржцы подали более 4000 жалоб в Роспотребнадзор за год
В Оренбуржье число случаев ОРВИ и гриппа выросло на 13,5%
Оренбуржцев предупредили об опасной «незамерзайке» от несуществующего производителя
