Оренбуржец выиграл суд у Вайлдбериз на 71 тысячу рублей за подмену товара

Дело в том, что оренбуржцу была передана куртка другой торговой марки. Подобные случаи, по отзывам других покупателей, имели место быть ранее.

Потребитель направил продавцу письменную претензию с требованием возврата денег, однако она осталась без удовлетворения. В связи с этим он обратился в Управление Роспотребнадзора региона с жалобой на действия продавца. Ведомство, в свою очередь, подало иск в суд.

Суд частично удовлетворил исковые требования потребителя, обязав продавца выплатить ему стоимость товара, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в общей сумме 71 101 рубль.

Решение суда вступило в законную силу, и ответчик добровольно исполнил его.