Житель Ясного через суд вернул более 300 тыс. руб. за ненужную услугу

Житель Ясного оформил потребительский кредит и дополнительно заключил договор на предоставление к электронным материалам «Персональная энциклопедия автомобилиста и автопредпринимателя». В момент получения логина и пароля услуга считалась оказанной, а мужчина внес за нее более 200 тысяч рублей.

Позже горожанин решил отказаться от услуги и попросил вернуть ему деньги. Однако фирма средства не вернула, что стало основанием для обращения в суд.

Суд установил, что договор не предусматривал факт предоставления заявления о необходимости предоставления доступа к электронным информационным материалам. Мужчина же пояснил, что не собирался получать доступ к электронной энциклопедии, тем более в переводе за указанную услугу заемных средств.

Содержание договора не позволяло потребителю установить функционал платформы. Более того, платным являлось лишь подключение к электронным информационным материалам «Персональная энциклопедия автомобилиста и автопредпринимателя».

Однако суд указал, что сама по себе возможность подключения к ресурсу для ознакомления с электронным изданием не является самостоятельной услугой. А подключение пользователя охватывается процедурой заключения договора и относится к информации об электронном материале как товаре, которую исполнитель в силу Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и так обязан предоставлять потребителю. Действия же организации никакой пользы для жителя Ясного не понесли.

В итоге суд удовлетворил требование мужчины. С компании в его пользу взыскали уплаченные по договору 200 тысяч рублей, моральную компенсацию в виде 5 тысяч рублей и штраф в виде 102 500 рублей.