банк

В последнее время организации навязывают клиентам дополнительные услуги, от которых якобы нельзя отказаться. Чаще всего человек даже не подозревает, что без них можно обойтись и более того – не представляет, насколько увеличивается сумма в разделе ИТОГО.

Почти все несанкционированные операции, связанные с хищением денег с банковских карт, осуществляется с помощью методов социальной инженерии.

Мисселинг - модное слово, чтобы описать то, что по-простому называется «надули». Буквально это понятие в переводе означает «неправильно продать». Если точнее - продать что-то одно под видом чего-то другого. Чаще всего мисселинг встречается в сфере финансов. Когда клиент приходит за одним продуктом, а банк, страховая компания, или НПФ продают ему другой. Не обязательно плохой. Просто другой.

В жизни владельцев банковских пластиковых карточек иногда возникает неприятная ситуация — банкомат «съел» карту. Такие инциденты достаточно редкое явление, но от подобного никто не застрахован. И если это произошло, держателю карты не следует впадать в панику. Ведь в некоторых случаях виновата не техника, а сам владелец.

Смена номера телефона иногда вызывает стрессовую ситуацию: нужно оповестить всех адресатов, поменять контакты в почте, в соцсетях. Потеря или кража гаджета ассоциируется с катастрофой: из жизни исчезают сотни нужных контактов, затрудняется доступ к сервисам, в том числе к банковским счетам. Так как на номер приходят коды для входа в личный кабинет, подтверждения всех операций. Сегодня в выпуске – что делать, если номер утерян, а на него подключен «Мобильный банк».