Мелкий шрифт помешал оренбуржцу ознакомиться с условиями страхового договора, в связи с чем местный житель пожаловался на кредитно-финансовую организацию в Роспотребнадзор.
Оренбуржец выразил претензии в адрес ООО «СК «ВТБ Страхование». Высота заглавных букв шрифта в экземпляре договора потребителя страховых услуг составляла около 1-1,5 мм. Как отмечают в управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области, чтение подобного текста приводит к зрительной нагрузке и общему утомлению, мешает ознакомлению с условиями заключаемого соглашения, нарушает санитарные требования.
За нарушения прав потребителя ООО «СК«ВТБ Страхование» привлечено к административной ответственности. Компания выплатит штраф в размере 5 тысяч рублей.
Ответчик пытался обжаловать решение ведомства, однако суды двух инстанций оставили его без изменений. Решение вступило в законную силу.