Жильцы жалуются, что в связи с бездействием «УКЖФ «Южная 1» численность насекомых-паразитов в подъездах и квартирах не уменьшается.
По словам жителей дома, блохи атакуют многоэтажный дом на протяжении последних двух лет. Несмотря на троекратную обработку дома от паразитов, число кровососущих в помещениях дома растёт. Жильцы связывают увеличение численности насекомых с сыростью в подвале и ненадлежащим состоянием канализационных стоков. Управляющая компания «УКЖФ «Южная 1», по свидетельству жильцов, не принимает решительных мер для уничтожения насекомых и перекладывает ответственность за сложившееся положение на собственников квартир.
У жильцов есть также множество других претензий к управляющей организации: плохое состояние подъездов, долги за содержание и текущий ремонт дома, окончание срока действия договора управления, заключённого с «УКЖФ «Южная 1».
Собственники добиваются справедливости в жилищной инспекции, прокуратуре и Роспотребнадзоре.