За сломанный телевизор оренбуржец получит от магазина 132 тыс. рублей

По словам мужчины, летом 2017 года в магазине Media Markt он купил LED-телевизор Samsung с гарантией за 74 тыс. рублей. Через неделю после покупки ему доставили технику. Включив телевизор, покупатель обнаружил, что на экране повреждена матрица.

На следующий день он вернул телевизор в магазин с заявлением о замене товара, после чего технику отправили на экспертизу в сервисный центр. Однако специалисты центра посчитали, что заявленный недостаток не носит производственного характера и возник по вине самого покупателя. Последний попытался вернуть деньги за испорченный телевизор, однако магазин ему отказал.

В суде товароведческая экспертиза подтвердила, что повреждение матрицы носит производственный характер, а также то, что его нельзя исправить.

В результате судебная коллегия по гражданским делам оренбургского облсуда постановила взыскать с магазина бытовой техники в пользу оренбуржца стоимость телевизора, компенсацию морального вреда, неустойку и штраф на сумму 132 тыс. рублей.