Тысячи оренбуржцев проконсультировались о коронавирусе по телефону горячей линии

09:35 / 16 апреля 2020
В Оренбуржье со 2 апреля работает телефонный номер, по которому жители региона могут проконсультироваться по вопросам режима самоизоляции. Колл-центр создан на базе единой диспетчерской службы по поручению губернатора Дениса Паслера.

На вопросы звонящих на горячую линию отвечают специалисты региональных министерств здравоохранения, труда и занятости населения, социального развития и сотрудники Роспотребнадзора. Работает колл-центр круглосуточно.

Специалисты рассказывают оренбуржцам о принятых в области мерах противодействия распространению коронавируса, о том, как получить социальную помощь в режиме самоизоляции и трудовых отношениях. В день на горячую линию звонят порядка тысячи человек.

Самые часто задаваемые вопросы касаются социальных выплат, работы медицинских учреждений, доставки продуктов, трудоустройства и нарушения режима самоизоляции.

Специалисты консультируют оренбуржцев и о работе предприятий на время самоизоляции. Объясняют, куда подать заявление об отнесении организации к предприятиям, работающим во время режима повышенной готовности. Также эту информацию можно найти на сайте министерства цифрового развития и связи Оренбургской области.

Задают вопросы и о том, как встать на учет в службу занятости, не покидая дома. Это можно сделать через интерактивный портал и портал «Работа в России». Индивидуальные предприниматели могут встать на учет по безработице только после закрытия собственного дела. Для того, чтобы подать заявление, необходимы несколько документов: паспорт, трудовая книжка, справка о среднем заработке за последние три месяца, документы об образовании. Индивидуальным предпринимателям и тем, кто не имеет работы больше года, справка о среднем заработке не нужна.

Круглосуточный номер колл-центра по вопросам режима самоизоляции и противодействия коронавирусу: 8-800-302-50-50 (звонок бесплатный). 

Читайте также:

ProOren в мессенджере Max