В Оренбурге «Почта России» перестала доставлять квитанции за электричество

Как сообщает пресс-служба компании, договор с почтой расторгнут с июля 2019 года. Инициатором стало ФГУП «Почта России». О причинах прекращения работы не сообщается. 

«Сейчас компании ведут переговоры по вопросам дальнейшего взаимодействия», — говорится в сообщении «ЭнергосбыТ Плюс».

При этом в оренбургском филиале почты заявляют, что договор расторгнут в связи с решением энергетиков доставлять квитанции «собственными силами».

«Договор на доставку счетов–квитанций для населения был расторгнут. Учитывая массовые обращения граждан на горячую линию Почты России, просим направлять вопросы, связанные с недоставкой счетов-квитанций или несвоевременной доставкой соответствующих платежных документов, в адрес АО “ЭнергосбыТ Плюс”», — отмечается в сообщении.

Уточняется, что энергетики сейчас пробуют альтернативные способы доставки квитанций.

Так, оплатить коммунальные услуги можно без платежных документов через онлайн-сервисы на сайте «ЭнергосбыТ Плюс»: «Личный кабинет» и «Обратная связь» (не требует регистрации). Кроме того, прием платежей без квитанций ведется через Сбербанк-онлайн. Также без предъявления квитанции оплата принимается в клиентских отделениях Сбербанка и Почта банка по номеру лицевого счета или адреса. Оренбуржцам также предлагается оформить получение электронных квитанций на свою электронную почту.