За последние две недели в Оренбургев в службу Росводоканала поступило 147 заявок, связанных с замерзанием колонок.
Сейчас на балансе предприятия остается 415 водоразборных колонок, которые обслуживает 11 бригад. При этом часто колонки замерзают повторно. Такие заявки предприятие получило от жителей улиц Караван-Сарайской, Киселёва, Кутузова, Маяковского, Сухарева, Новгородской, Попова. Основной причиной повторяющейся проблемы является глубокое промерзание грунта и нарушение правил эксплуатации колонок в период морозов. В таких случаях используют специальные мобильные установки, вырабатывающие пар температурой до +115 °С.
Также в «Водоканале» напоминают о том, чтобы жители не допускали разлива воды и попадания ее в колодец колонки. В этом случае вокруг колонки образуется наледь и колонка промерзает.