РЖД разрешили спор пассажиров нижних и верхних полок

Согласно 51-му пункту Правил перевозок, утверждённых Министерством транспорта России, пассажир, приобретая проездной документ, вступает с перевозчиком в договорные отношения и соглашается во время поездки занимать определённое место, указанное в билете. Проезд третьих лиц на оплаченном пассажиром месте не допускается. Следовательно, пассажир с верхней полки не может пользоваться нижней, не получив согласия пассажира, оплатившего проезд на ней.

При этом преимущество в праве пользования столиком для питания или нижним багажным отделением имеют пассажиры нижних полок, сообщила журналистам пресс-секретарь ФПК Анастасия Фёдорова.

Также в пункте 63 Правил перевозок сказано, что человек, которому досталась верхняя полка в вагоне, вправе попросить проводника перевести его в вагон более высокой категории и там выбрать нижнее место. Это возможно при наличии у начальника поезда информации о том, что желаемое место свободно на всем пути следования.

Ранее пользователь портала Pikabu обратился в офис российских железных дорог с официальным запросом. В ответе служба дала официальное пояснение.