Мой сайт не умрет, или О мифах веб-индустрии

Руководитель одной из веб-студий города Татьяна Бадертдинова, отмечает, что процесс создания сайта сложен и не всегда понятен простому пользователю, а при недостатке информации любая деятельность начинает обрастать мифами. «Веб-индустрия – область быстроразвивающаяся. И стоит отметить, что в последнее время уровень веб-грамотности начал повышаться: некоторые предприниматели сами создают сайты, настраивают контекстную рекламу. Но есть и такие, которые, не задумываются о процессе создания и продвижения ресурса, а недобросовестные сайтопроизводители обрисовывают им круг мифов с целью “выжать“ из заказчика как можно больше денег», - рассказывает Татьяна.

«Если компания перестанет ежемесячно технически поддерживать мой сайт, он ”умрет”».

- К нам в компанию пришел бизнесмен, сообщивший, что каждый месяц он платит веб-студии шесть тысяч рублей за то, чтобы сайт функционировал. Это не плата за доменное имя, не ежегодная плата за хостинг (предоставление ресурса, на котором размещается сайт) и не внесение каких-либо изменений в структуру. Спрашиваем, за что же тогда платите, и слышим: «Нам сказали, что сайт технически нужно поддерживать, чтобы он не умер». Видимо, подразумеваются какие-то сложные манипуляции: сидят люди, атланты, и держат сайт, чтобы он не рухнул (смеется). На самом деле, небольшие бизнес-сайты вполне могут существовать без поддержки. В большинстве случаев достаточно платежа за доменное имя и хостинг. Грубо говоря, четыре тысячи в год хватит, чтобы сайт жил, - делится Татьяна. Естественно, если вы хотите что-то поменять на своем ресурсе, придется доплатить.

«Если я уйду от одной веб-студии в другую, первая компания имеет право не отдать мое доменное имя (название сайта), и я потеряю ресурс». 

После создания сайта Татьяна Бадертдинова советует заказчикам взять у разработчика следующую информацию:

 -данные учетной записи регистратора доменного имени (логин и пароль);
- доступ к базе данных, файлам сайта;
- доступ к доменной почте (если есть).

- Если у заказчика имеется вся эта информация, при переходе в другую веб-студию или на самостоятельное обслуживание проблем не возникнет. Но практика показывает, что заблаговременно этого никто не делает. И когда люди собираются уходить, начинают всплывать подводные камни. Например, директор одной из гостиниц в городе говорит: «Меня напугали! Говорят, если уйду, мой сайт завтра же умрет. Я этого боюсь!», - приводит пример наш эксперт.

Но всегда есть запасной вариант, - продолжает Татьяна. – Был случай, когда компания, обслуживающая сайт, не давала доступ к доменному имени (теряла, забывала), и заказчик не мог уйти на самостоятельное обслуживание. Мы позвонили в регистратор доменных имен и восстановили доступ по паспортным данным заказчика. Либо можно «перенести» сайт на новое, похожее доменное имя в другой доменной зоне, например. Сменить ru на рф. Или наоборот. Пользователи разницы не почувствуют, потому что первая часть останется прежней.

«Если не продвигать сайт в течение года, он не будет виден на первой странице поисковика».

- Это наполовину миф. Некоторые веб-компании говорят: «Мы вам сделаем сайт, но если вы не заключите договор на продвижение, видно вас в поисковике не будет». Если сфера бизнеса заказчика низко или среднеконкурентна, то иногда достаточно первичной внутренней оптимизации, которую должны делать разработчики, чтобы по ключевым словам через два-три месяца сайт выходил в топ-10. Но в  договоре это должно быть прописано. Конечно, существуют очень конкурентные ниши. Например, доставка еды. В этой сфере без последующего продвижения сайта тяжело пробиться на высокие позиции, там конкуренты буквально «рвут» друг друга. Но в среднем достаточно грамотной внутренней оптимизации на первом этапе. Не обязательно тратить большие деньги, чтобы тебя увидели.

«Мы сделаем отличный сайт за 6-7 тысяч рублей».

- В последнее время по городу стали появляться объявления такого рода. Нужно знать, что создание сайта – процесс многоступенчатый. Изначально пишется грамотное ТЗ, по нему рисуется прототип, структура сайта. Это «голый» макет, где показано, какие будут кнопки, разделы. Перед этим проводится маркетинговое исследование: кто будущие потребители, какова конкуренция в этой сфере. И только потом предлагается дизайн в нескольких цветовых вариантах. После этого начинается верстка и программирование. Затем идет внутренняя оптимизация, чтобы поисковики усвоили сайт. Когда площадка размещена в Сети, создается мобильная версия, потому что без нее сайт хуже индексируется. Такой трудоемкий процесс не может стоить шесть или семь тысяч. Как правило, работает команда в течение месяца и выше. Если вам предложили сайт за такую сумму, там однозначно будут отсутствовать какие-то ступени. Возможно, дизайн и верстка будут сделаны на шаблонах, а о тонком подходе к заказчику и продукту не может быть и речи.