Есть контакт: ЦУР от 2 декабря 2022

14:33 / 02 декабря 2022

Специалисты Центра управления регионом Оренбургской области отрабатывают сообщения оренбуржцев в социальных сетях. Жалобы оренбуржцев аккумулирует автоматизированная система Инцидент Менеджмент, затем специалисты направляют информацию профильным службам региона или муниципалитета.

#ProОренбуржье

Большинство вопросов, те, которые не требуют проведения масштабных работ, службы решают оперативно.

Например, такие - несколько недавних запросов жителей касались уличного освещения.

Так, в поселке Рубежинский Первомайского района после сообщения жителей заменили светильники по ул. Челябинской, Каргалинской и Пономарева.

О такой же проблеме написали в соцсетях жители села Паника Оренбургского района. Специалисты ЦУР направили информацию в администрацию района, коммунальщики восстановили освещение.

Написать о своем вопросе можно в комментариях в аккаунтах в соцсетях Правительства области или регионального ЦУР. В ноябре отработано уже более 4 тысяч сообщений жителей по разным темам.