Есть контакт: вопросы ЖКХ

Как правило, это адресные проблемы, которые отрабатывают управляющие компании и коммунальные службы.

В ноябре решено почти 600 таких вопросов жителей.

Как это происходит? Автоматизированная система Инцидент Менеджмент аккумулирует, то есть собирает вопросы жителей, которые они написали в соцсетях. Затем специалисты Центра управления регионом направляют их в администрации городов и районов. Службы выезжают на место и проводят необходимые работы. А житель обязательно получает отчёт о том, что его вопрос решён - под тем сообщением, где он написал о том, что, например, возникли проблемы с теплом или водой в доме.

Например, так восстановили газоснабжение 4 подъезда дома 11 по пер. Дорожному в Оренбурге.

А в селе Ромашкино Курманаевского района отремонтировали газовый котёл в частном доме.

Если у вас есть вопрос, который требует решения, напишите о нем в аккаунтах ОК и ВК правительства региона или ЦУР Оренбургской области, его обязательно отработают профильные службы.