Есть контакт: жалобы в социальных сетях

14:12 / 08 декабря 2022

ЦУР Специалисты Центра управления регионом Оренбургской области отрабатывают сообщения оренбуржцев в социальных сетях. Жалобы аккумулирует автоматизированная система Инцидент Менеджмент, затем специалисты направляют информацию профильным службам региона или муниципалитета. На прошедшей неделе выросло количество жалоб на гололед на улицах Орска. Всего поступило 112 сообщений.

#ProОренбуржье

Информация по каждому из них была направлена в администрацию Орска. На адреса оперативно выезжали городские службы, чтобы убрать наледь. Работы проведены. В частности, автоматизированная система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала жалобу о гололеде около школы № 15. Специалисты ЦУР направили сообщение в администрацию города. Тротуар по улице Комарова обработали песко-соляной смесью.

Оперативно сообщить о своем вопросе можно в комментариях в аккаунтах в соцсетях Правительства области или регионального ЦУР.