Оренбургская область вошла в число лидеров по работе МФЦ

Оренбургская область вошла в группу регионов с высоким уровнем эффективности работы многофункциональных центров «Мои документы» по итогам I квартала этого года. Соответствующий рейтинг представило Минэкономразвития РФ. В список вошли 70 субъектов страны.

Оценка деятельности МФЦ проводилась по ряду показателей: доступность сети, качество услуг, выполнение целевых значений и общая эффективность. Оренбургская область по всем критериям получила максимальные баллы.

Высокий уровень сервиса обеспечивается, в том числе, благодаря системе предварительной записи, которой пользуются 99,8 % заявителей. Это позволяет существенно сократить время ожидания и повысить удобство обслуживания.

В регионе также развиваются новые форматы работы МФЦ - семейные центры и родительские клубы, призванные сделать получение государственных услуг еще более комфортным.