Оренбуржцы 297 раз пожаловались в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителей

10:39 / 12 декабря 2021
В региональном Роспотребнадзоре подвели итоги работы общественной приемной в ноябре. За месяц оренбуржцы направили в ведомство 617 письменных обращений.
Источник фото:
trn-news.ru

На нарушение прав потребителей пожаловались 297 человек. Самая распространенная претензия касается отказа продавца в возврате денег за товар ненадлежащего качества, с этой проблемой столкнулись 126 человек. С оказанием услуг ненадлежащего качества столкнулись 97 оренбуржцев, 11 человек написали жалобу из-за навязывания дополнительных услуг в финансовой сфере.

На коммунальные услуги ненадлежащего качества пожаловались 19 жителей области, сообщают в пресс-службе областного Роспотребнадзора. Еще 4 жалобы касались невыполнения обязательств продавцами интернет-магазинов.

В общественную приемную в ноябре поступили и жалобы на несоблюдение санитарного законодательства: на условия проживания пожаловались 155 человек, 19 оренбуржцев высказали претензии о качестве пищевых продуктов.

В 12 случаях жалобы не касались компетенции Роспотребнадзора.

Все заявления приняты и будут рассмотрены в установленном законодательством порядке.

Читайте также:

ProOren в мессенджере Max