Суд обязал ООО «Еллоу Тур» вернуть деньги жителю Оренбурга за сорванную поездку

11:13 / 06 октября 2021
В Оренбуржье туроператор «Еллоу Тур» выплатит 150 тыс. рублей путешественнику за несостоявшуюся поездку. Роспотребнадзор помог ему восстановить потребительские права.

Мужчина обратился в Центральный районный суд областного центра. Он сообщил, что оформил тур в ООО «Еллоу Тур», но воспользоваться им не смог, так как заболел. Путешественник попытался вернуть деньги за несостоявшуюся поездку, но организация не пошла ему на встречу в этом вопросе.

В суде встали на сторону истца, учитывая составленное Роспотребнадзором заключение по делу, в котором дали оценку требованиям потребителя. В надзорном ведомстве посчитали иск путешественника обоснованным.

Организацию обязали выплатить стоимость тура (83 278 рублей), компенсировать моральный ущерб (10 000 рублей), выплатить штраф за нарушение прав потребителя (46 639 рублей) и расходы на оказание юридических услуг (10 000 рублей).

Ответчик с таким решением не согласился и подал апелляционную жалобу. Но ранее принятое решение оставили без изменений. Решение суда вступило в законную силу.

Ранее оренбурженка отсудила у турагенства 300 тыс. рублей за неиспользованную путевку. Местная жительница хотела отправиться в Турцию в феврале 2020 года, но из-за ситуации с коронавирусом ее планы изменились.

Читайте также:

ProOren в мессенджере Max