В Оренбурге с турагента взыскали почти 500 тысяч рублей за сорванный тур

Ленинский районный суд Оренбурга рассмотрел гражданское дело по иску Роспотребнадзора по Оренбургской области в интересах местной жительницы к турагенту.

Как установлено в суде, оренбурженка приобрела туристическую поездку в Абхазию стоимостью 163 тысячи рублей. Однако тур организован не был, за несколько дней до вылета агент сообщил, что поездка не состоится. Деньги клиентке возвращены не были.

Суд пришел к выводу, что обязательства по договору не исполнены, а требования потребителя обоснованы.

В результате договор о реализации тура был расторгнут. 

С ответчицы взыскали уплаченные средства, неустойка, компенсация морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. Общая сумма взыскания составила 492 тысячи рублей.