Есть контакт: Центр управления регионом

16:54 / 02 декабря 2022

В ноябре специалисты Центра управления регионом Оренбургской области совместно с региональными службами отработано 4 130 проблемных вопросов, о которых писали оренбуржцы в соцсетях.

#ProОренбуржье

Более 1300 сообщений поступило по поводу дорог. Напомним, по поручению губернатора специалисты ЦУР проводят мониторинг жалоб оренбуржцев по этой теме. Информация учитывается при формировании перечня первоочередных объектов, где будут проводиться работы. Так в 2022 году в Оренбуржье отремонтировано около 20 километров межмуниципальных дорог, на качество которых больше всего жаловались оренбуржцы.

Среди других отработанных вопросов жителей – сообщения о работе ЖКХ (567 вопроса), общественного транспорта (503), благоустройства территорий (406), а также социального обслуживания граждан (219 сообщений) .

Сообщения о проблемах в социальных сетях аккумулирует автоматизированная система «Инцидент Менеджмент». Специалисты ЦУР направляют информацию ответственным службам, которые в течение нескольких часов отрабатывают сообщения и дают ответы оренбуржцам.