Есть контакт: что такое «обратная связь»?

16:20 / 11 ноября 2022

Что такое обратная связь? Это когда оренбуржцы пишут о своих проблемах социальных сетях, оставляют комментарии, а на них отвечают разные службы администрации, министерств или правительство.

#ProОренбуржье

Именно для этого работает Центр управления регионом – чтобы все проблемные сообщения в соцсетях оперативно доходили до ответственных служб, а оренбуржцы получали ответы на свои вопросы. И в этом помогает система «Инцидент Менеджмент».

С ее помощью ЦУРом и региональными службами отработано уже больше 120-ти тысяч сообщений жителей. Среди топа решенных вопросов – благоустройство, уборка мусора, здравоохранение, ЖКХ, дороги и другие.

Напоминаем, чтобы система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала ваш вопрос, достаточно написать его в комментариях в соцсетях.