Новотройчанке выплатят более 195 тыс. рублей за сорванную турпоездку

Женщине пришлось отказаться от поездки в Египет из-за запрета поездок в эту страну, введённого указом президента России в ноябре 2015 года. Путёвку она приобрела в октябре прошлого года в турагентстве «М-Транс Вояж». Предполагаемый отдых намечался на конец декабря. Стоимость тура составила 67 тыс. руб. Туроператором выступил «Анатолийский экспресс Регионы». После прекращения авиасообщения с Египтом женщина обратилась в ООО «М-Транс Вояж» с требованием расторгнуть договор и вернуть сумму путёвки в полном размере. Турагентство вернуло клиентке стоимость агентского вознаграждения, удержанного с неё, в размере 7 тыс. руб., оставшуюся сумму ей должен был возвратить туроператор «Анатолийский экспресс Регионы», который обязательства не выполнил.

Женщина обратилась в Новотроицкий городской суд Оренбургской области. Суд взыскал в её пользу стоимость тура в сумме 60 тыс. рублей, неустойку за несвоевременный возврат денежных средств за путёвку (67 тыс. рублей), компенсацию морального вреда в размере 5 тыс. рублей и штраф на основании Закона «О защите прав потребителей» за невыполнение требований потребителя (63,5 тыс. рублей).

Не согласившись с таким решением, ООО «Анатолийский экспресс Регионы» подало апелляцию, указав, что с туроператора подлежит взысканию только стоимость тура. Апелляционная жалоба оставлена без удовлетворения. Решение суда вступило в законную силу.  Отметим, что это не единственный судебный процесс, связанный с возвратом денег за путевки в связи с отменой авиасообщения с Египтом.