За отмену туристических поездок оренбуржцы смогли вернуть больше 2 млн рублей

По информации ведомства, их количество в 2020 году превысило показатель 2019 года в 5,4 раза.

Из-за сложной эпидемиологической обстановки оренбуржцы обращались в турагентства с требованием о расторжении договора. Однако компании не возвращали деньги в добровольном порядке, а депонировали их или предлагали подписать соглашение о прекращении взаимных обязательств в связи с форс-мажором.

Согласно постановлению правительства РФ от 20 июня 2020 года № 1073, россияне могут вернуть свои деньги за туры в случае расторжения договора, заключенных до 31 марта 2020 года. Под действие документа попали люди, у которых  туры отменили из-за пандемии.

В итоге Роспотребнадзор дал 12 соответствующих заключений в судах. В пользу граждан по этим делам присуждено 2,1 млн рублей. Из них 52 тыс. рублей — компенсация морального вреда.