«М. Видео» в Оренбурге заплатит покупателю за протекающую стиральную машину

Житель областного центра приобрел бытовую технику за 19 990 рублей. Через два месяца стиральная машина начала пропускать воду. Владелец попытался вернуть товар обратно в магазин, расторгнув договор купли-продажи и вернув деньги. Продавец отказал оренбуржцу в этом, предложив провести гарантийный ремонт. Тогда он пошел за помощью в Роспотребнадзор. Дело дошло до судебных разбирательств.

Проведенная экспертиза показала, что у стиральной машины имеются заводские недостатки. Суд счел их существенными. Расходы на их устранение и дальнейшее содержание машины окажутся слишком высоки. По этой причине суд постановил возместить покупателю стоимость стиральной машины.

«М. Видео» вернет сумму за бытовую технику, неустойку в размере 10 тыс. рублей, стоимость установки машины - 2 680 руб., моральный вред – 2 000 руб. и штраф с почтовыми расходами - 5 288 руб.

Более крупную сумму Роспотребнадзор помог выплатить покупателю за некачественную обувь. Магазину «Рандеву» предстоит заплатить 93 тыс. рублей.