Жители Оренбуржья вернули более миллиона рублей за некачественные туруслуги

В ведомстве сообщили, что основные претензии связаны с изменением условий туров, отказами в возврате денег и несогласием с удержанными суммами при отмене поездок. Специалисты Роспотребнадзора помогают разобраться в ситуации и даже подготовить документы для суда. Эффективность судебных разбирательств подтверждается: благодаря им жители региона уже вернули себе более миллиона рублей.

В частности, один из пострадавших клиентов турфирмы «СиБриз» смог через суд взыскать более 650 тысяч рублей за тур в Египет, который так и не состоялся. В эту сумму вошли стоимость путевки, компенсация за задержку, моральный ущерб и штраф.