Оренбуржец через суд добился возмещения стоимости турпутевки

10:43 / 23 июля 2018
Суд заставил туроператора возместить стоимость возвращенной путевки клиенту, отказавшемуся ехать в Турцию из-за предупреждения Ростуризма.

Как поясняют в оренбургском облсуде, в июне 2017 года он купил за 327 тыс рублей в турагентстве «Ареал Тур» путевку в Аланью, где планировал провести неделю. Оператором выступил «Еллоу Тур». Мужчина собрался в путешествие в конце августа 2017 года, но его насторожило предупреждение Ростуризма об учащении случаев заражения в Турции энтеровирусом Коксаки. Он решил отказаться от путевки, но турагентство согласилось вернуть только 306 тыс рублей. Чтобы получить оставшуюся сумму, мужчина обратился в суд.

По закону турист вправе отказаться от путевки с возмещением полной ее стоимости, если в стране временного пребывания появилась угроза безопасности жизни и здоровья человека. В связи с этим суд принял решение взыскать в пользу истца около 35 тыс рублей – оставшуюся часть суммы, моральную компенсацию и штраф.

Читайте также:

ProOren в мессенджере Max