Оренбуржец не смог взыскать с туроператора деньги за несостоявшуюся поездку

10:14 / 19 мая 2021

Житель Оренбурга попытался вернуть деньги, потраченные на путевку, через суд. Ленинский районный суд рассмотрел его иск по делу о защите прав потребителей накануне.

#суд

В своем исковом заявлении мужчина сообщил, что приобрел тур в Египет в феврале 2020 года. Поездка должна была состояться с 1 по 10 апреля прошлого года через Республику Казахстан. Путевка обошлась местному жителю почти в 240 тыс. рублей.

Однако из-за пандемии коронавируса границы многих стран закрыли, поэтому оренбуржец не смог отправиться в путешествие.

«Досудебные претензии остались без удовлетворения, после чего истец обратился в суд, просил взыскать с ответчика в его пользу сумму, оплаченную за путевку, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований, штраф», - сообщает пресс-служба Ленинского районного суда.

Суд установил, что согласно постановлению Правительства России, в 2020 и 2021 годах туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного в сроки, которые стороны определяют дополнительно, но не позднее 31 декабря 2021 года.

Истец отказался от равнозначного туристского продукта, поэтому туроператор должен вернуть ему деньги до 31 декабря. На момент рассмотрения дела этот срок не наступил. При таких обстоятельствах суд отказал мужчине в удовлетворении иска.

Решение суда вступило в законную силу.