Согласно данным регионального Управления Роспотребнадзора, за шесть месяцев текущего года количество обращений от потребителей туристских услуг увеличилось на 38,4% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.
Источник фото:
Архив ProOren
Как отметили в ведомстве, основные претензии туристов связаны с нарушением условий заключенных договоров, отказами турагентов удовлетворять имущественные требования и несогласием с удержанными расходами при отмене или переносе поездок.
Роспотребнадзор реагирует на эти проблемы, проводя «горячие линии» для консультаций и оказывая помощь в судебных разбирательствах. Благодаря этим мерам потребителям удалось вернуть 992 тысячи рублей.
Сообщите нам об ошибке: выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter.
Подпишитесь на наши каналы в Яндекс Новостях, Яндекс Дзен, Телеграм и мессенджере MAX!
Читайте также:
Сахар, жир, мало овощей: Роспотребнадзор назвал ошибки в питании жителей Оренбуржья
В Оренбуржье от укусов клещей с начала сезона пострадало уже более 1000 человек
Оренбургским выпускникам дали рекомендации по питанию перед экзаменами
Грибной сезон в Оренбуржье: в Роспотребнадзоре напомнили, как избежать отравления
