В Оренбуржье провайдера «НоКС» оштрафовали за нарушение законодательства

В надзорном ведомстве выяснили, что организация не предоставила абонентам возможность пользоваться предоставляемыми услугами из-за неисправностей.

Установленные правительством России правила гласят, что оператор обязан устранить их за определенное время, а информацию об этом разместить в сети Интернет. Однако потребители несколько дней звонили в организацию, чтобы выяснить ситуацию с неисправностью.

В отношении организации составили протокол об административном нарушении и назначили штраф в размере 20 000 рублей. Оператор связи попытался оспорить это решение в Арбитражном суде Оренбургской области. Жалобу ООО «НоКС» не удовлетворили.

Также в Роспотребнадзоре сообщили о помощи социально уязвимой категории граждан. Людей поддержали в судах с недобросовестными поставщиками услуг и продавцами.